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  • 작성자 이종연 (ip:)
  • 평점
  • 작성일 2022-05-08 14:45:44
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  • 조회수 26

4월30일에 물건을 주문해서

10시55분에 현금(149800원)을 입금했는데

지금 확인해보니

입금을 안해서 취소된 것으로 나오네요

확인 부탁드립니다

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  • YOUKSHIMWON 2022-05-10 10:08:34 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 육심원 고객센터입니다.
    해당 주문 건 저희 쪽 사이트에서는 가상 계좌 입금 전 취소로 되어 있어 주문 건 수집이 안되었고,
    고객님께서 남겨주신 글을 확인하고 카드사에 확인해 보니 카드사 쪽에서는 정상 결제로 확인됩니다.
    자사몰과 카드사의 연동 오류로 확인됩니다.
    주문 건은 금일 출고하도록 하겠습니다.
    쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다.
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